随着数字化进程的深入,越来越多的CDO出现在高管阵营中。近日《哈佛商业评论》新媒体主编,新增长学院发起人麻震敏对话清华经管学院党委书记、教授,清华大学全球共同发展研究院副院长陈煜波,就CDO在数字化时代的重要性以及强监管下的数字经济等话题进行深入交流。
什么是CDO?
Q:数字化时代到来之后,越来越多相关的高管涌现出来,CIO、CTO等等,CDO有什么不同?
很多人对 CDO的概念还不是很清晰,也有人把它解释为Chief Data Officer,首席数据官,也会有人怀疑,这是不是又在造新词。
在过去10年,CDO的出现是全球非常重要的趋势。很多大企业都设置了这个职位,他实际上是一个公司数字化转型到数字战略的牵头人。从这个角度来讲,他涵盖了数据官的职责,但这只是CDO职责的一部分,他还要去负责让数据发挥商业价值,以及整个企业在面对数字经济时代时的创新战略、转型战略的部署,以及企业内部的协同、组织架构的转型。这些都是首席数字官来做的事情,其实某种程度上,他是企业的、首席的、数字化转型领导者。
Q:数字化转型是一把手工程,是需要CEO来牵头的项目,那么CDO在转型中的作用是什么?
首先,CEO、企业的一把手,就应该是数字化转型的领导者,没有一把手是没法做的。CDO是直接向一把手汇报,负责具体的执行工作,负责制定企业的数字化的战略和数字化转型战略,以及落地和部门协同。
比如企业要从传统的营销向数字营销转型,但营销转型,后面的产品运营部门没跟上,供应链制造没跟上,只有一个方面转型也没有用。再有,现有的很多组织架构仍然是工业经济时代的架构,有些部门的设置就不适应数字化时代。所以更需要制定顶层设计方案。
很多人讲我们的数字化转型要进入中局、进入深水区,那怎么让企业的整个组织架构到战略,到运营方式进行数字化转型,再带动整个产业链、价值链进行数字化转型?这个时候,是特别需要CDO这样一个角色的。
因为我研究数字人才很多年了,从这个数字人才的角度来说,还有巨大的缺口。说到数字人才,很多人会马上想到“码农”,做人工智能的、做数据科学的、做软件的。但实际上,我们现在一方面缺工程师,尤其是高端工程师,但更缺的是数字化转型的领导者,也就是CDO。
Q:什么样的人能成为CDO?
一类人是有传统CTO背景的高管。他们原来是搞技术的,在企业的后台做支持,但现在需要他们走到前面来,要熟悉业务,了解业务,甚至要去引领业务。在这个角度来讲的话,需要了解我们经管学院的课程,学习数字经济背后的逻辑,而不是只懂IT。
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