1）AI黄金会员
2）AI铂金会员
2、天翼云盘会员开通方式主要分为两种1）在互联网渠道开通服务的会员
互联网渠道：通过在天翼云盘会员中心页，及会员中心页中不定期出现的推广活动，购买、兑换、续费会员服务，定义为互联网渠道。
2）在电信渠道开通服务的会员
电信渠道：通过各电信营业厅、网厅、掌厅等主渠道受理开通套餐（会员、空间包等服务），定义为电信渠道。
3、如何开通成为天翼云盘会员？可以在天翼云盘web端、移动客户端购买开通。
1）进入会员中心，使用你的天翼账号进行登录。
2）登录成功后，页面将显示你的会员开通状态，如果未开通，请点击“开通会员”，选择你所需要开通的服务时长、付款方式，确认后完成支付即可。开通成功后，即可享受尊贵的会员服务。点我立即开通会员
点我立即开通会员 4、天翼云盘尊享的特权介绍？1）AI铂金会员4T个人云空间+照片无限扩容，当AI铂金会员开通相册自动备份后，照片上传不受容量限制，可无限传；
2）AI铂金会员可享受移动端在线解压功能，支持解压小于4G大小的ZIP、RAR压缩文件；
3）单日上传总量（文件大小）是用户单日上传行为消耗的文件大小总和；
4）升级成为会员后，通过PC客户端可上传单个文件的大小无限制；WEB端上传由于受部分浏览器限制，使用受限浏览器上传单个大文件大小最大为2G；普通用户在任意一端上传单个文件最大为2G；
5）AI铂金会员可无限次使用图片编辑功能，AI黄金会员每月可享用200次图片编辑功能，普通用户每月享用10次；
6）家庭云回忆相册特权：AI铂金会员可创建总数1000以内家庭云回忆相册（以家庭云主人会员身份为准）；
7）升级为会员后，能够享受视频高速播放通道服务。
8）智能搜图、智能问答、智能绘图、智能云笔记语音速记功能仅限在Android或IOS客户端v10.2.1及以上版本使用。
5、是否支持移动、联通号码购买会员？支持全国电信、联通、移动手机用户购买会员。
6、天翼云盘会员有效期如何计算？1）互联网渠道开通的会员，单月服务期限：开通当日起31天；
2）电信渠道开通会员，有效期以用户开通的电信套餐为准；
3）目前暂不支持已通过电信渠道开通会员的用户，在天翼云盘会员中心页第三方/网银支付进行续费。相关积分、券码等第三方平台兑换渠道除外。
7、支付成功后多长时间会成功开通天翼云盘会员？正常情况下，您只要通过在线充值缴费开通会员成功后，系统将立即会为您开通服务，中间可能会有延迟情况，但不影响您的正常使用。您可以在付费后刷新页面或重新登录，便可以查看你的天翼云盘会员是否已经顺利开通。
8、AI黄金会员和AI铂金会员的区别是什么？1）个人存储空间：AI铂金会员享有照片无限量上传，AI黄金没有；
2）家庭存储空间，AI铂金会员有4T，AI黄金只有2T；
3）单日上传总量：AI铂金为无限量，AI黄金为≤200G/天；
4）删除文件后回收站有效期：AI铂金为60天，AI黄金为30天；
5）文件转存数量：AI铂金为上限5万，AI黄金为1万；
6）图片编辑次数：AI铂金为无限量，AI黄金为200次/月。
9、AI黄金会员如何升级为AI铂金会员？AI黄金会员用户，可叠加购买AI铂金会员，叠加订购多档会员后，AI铂金会员会先生效，待AI铂金会员到期后，再继续消耗AI黄金会员有效期。
10、AI铂金会员如何降级为AI黄金会员？AI铂金会员不支持降级为AI黄金会员，需要AI铂金会员到期后再购买AI黄金会员。
11、云+联合会员是什么？云+联合会员，是天翼云盘与第三方产品（腾讯视频、爱奇艺、优酷、WPS等）推出的新型权益产品。联合会员开通成功后，在有效期内，用户可以享受天翼云盘会员（AI黄金/AI铂金）及第三方产品的会员权益。如AI黄金会员+WPS会员，即开通后可同时享受天翼云盘AI黄金会员和WPS会员权益。
12、云+联合会员如何获取？可在会员中心通过在线支付方式订购；部分联合会员支持通过天翼积分兑换，详细以会员中心公布为准，联合会员暂不支持电信渠道开通。
13、云+联合会员订购后，能否退换？联合会员为虚拟产品，一经兑换/购买，不支持退换。
14、订购云+联合会员后，第三方产品的权益如何领取？成功订购云+联合会员后，第三方产品的权益一般有3种方式发放：
1）卡密；
2）自动为天翼云盘账号对应的手机号开通；
3）需要用户自行填写第三方产品账号（如QQ号）后再自动开通。
不同的联合会员产品权益领取方式不同，可详见具体订购页面。完成订购后请按指引领取，或在会员中心——“我的联合会员权益”查看领取。
15、怎样知道第三方产品的权益是否已经生效？若属于自动开通特权，可直接使用购买时登录的天翼账号登录第三方产品查看会员状态。若属于卡密特权，请自行注册兑换。
16、在使用第三方产品中遇到的问题，如何联系客服？会员赠送不成功，请直接反馈给天翼云盘在线客服。第三方产品的权益使用过程中遇到的问题，可在云+联合会员订购页面，查看第三方产品的客服电话进行反馈。