管理点评：这个寓言故事告诫人们不可与那些反复无常的人交朋友。作为管理者引申过来就是，在与采购、生产、销售等与之合作的链条方合作要注意的是不要与那些出尔反尔，不信守承诺与合同的人与企业打交道。这样做的目的是防止企业受骗上当，或者由于各种延误而造成商业上的损失。发生欺骗性质的事情大有人在，有些人在公众场合信口开河，信誓旦旦，在台下就装聋作哑，好象前面说的话或者做过的事没有发生似的。有些人在饭桌，酒桌上夸下海口，真要等兑现承诺时，又似乎忘了个干干净净。有些人白纸黑字地在合同上写得清清楚楚，等要兑现时却又耍花枪或者耍无赖。引用网络上流行的一句话是：你跟他讲法律，他就跟你讲道理；你跟他讲道理，他就跟你耍无赖；你跟他耍无赖，他就跟你讲法律。所以，管理者在他人与企业合作时，要警惕这样的事情发生。

第二个引申过来的是，管理者在制定政策与制度时，不要朝三暮四、朝秦暮楚。如果政策与规章制度改来改去，没有一定时期的稳定性与持续性，那么就会让员工们难以接受与无所适从。那么也就会让这政策与制度大打折扣或使之流于形式，或者是成为一纸空文。

第三个引申过来的是，管理者要求员工们服务顾客时，要始终保持热情、积极、尊重的态度，始终保持微笑与正面的情绪展露给顾客。服务情绪不要一冷一热，一热一冷的让顾客们感受到这种反复无常的情绪，而影响与企业打交道的或者是消费时的心理与行为。

三，徒劳的寒鸦

管理寓言：宙斯想要为鸟类立一个王，指定一个日期，要求众鸟全都按时出席，以便选他们之中最美丽的为王。众鸟都跑到河里去梳洗打扮。寒鸦知道自己没一处漂亮，便来到河边，捡起众鸟脱落下的羽毛，小心翼翼地全插在自己身上，再用胶粘住。指定的日期到了，所有的鸟都一齐来到宙斯面前。宙斯一眼就看见花花绿绿的寒鸦，在众鸟之中显得格外漂亮，准备立他为王。众鸟十分气愤，纷纷从寒鸦身上拔下本属于自己的羽毛。于是，寒鸦身上美丽的羽毛一下全没了，又变成了一只丑陋的寒鸦了。

寓意：这故事是说，借助别人的东西可以得到美的假象，但那本不属于自己的东西被剥离时，就会原形毕露。

管理点评：我们要知道的一点是，当本质是“金玉其外，败絮其中”时，迟早是要现出原形的。当企业把产品的外包装搞得是美仑美奂，而产品质量却很差，这不跟寒鸦差不多吗？当有人口口声声说自己出身很了不得，是哪个大师的高徒，还拥有各种头衔，还有很厚重的背景，而腹中却没有真才实学。这不跟寒鸦差不多吗？当有人在台上吹得天花乱坠，而实际没有为民谋取一丝毫利益，甚至还损害民众的权益，这不跟寒鸦差不多吗？当有人花钱买文凭，买政治身份，买奖项，但是却没有德行，触犯法律，违法犯罪，这不跟寒鸦差不多吗？有些人不学无术，只会指责这个，辱骂那个，这不跟寒鸦差不多吗？

所以，做为一名合格的管理者，要以学习者的姿态向别人请教，要坚持不断的学习。增长个人知识与见识，提升能力与才干。三人同行，必有我师，谦虚谨慎地学习，再学习。进步是必然的。不学无术的人，再怎么把自己神话与吹嘘，不过就是一只粘着羽毛的寒鸦，是永远也成不了凤凰的。

四，朋友与熊

寓言故事：两个平常非常要好的朋友一道上路。途中，突然遇到一头大熊，其中的一个立即闪电般地抢先爬上了树，躲了起来，而另一个眼见逃生无望，便灵机一动马上躺倒在地上，紧紧地屏住呼吸，假装死了。据说，熊从来不吃死人。熊走到他跟前，用鼻子在他脸上嗅了嗅，转身就走了。躲在树上的人下来后，问熊在他耳边说了些什么。那人委婉地回答说：“熊告诉我，今后千万注意，别和那些不能共患难的朋友一起同行。”

寓意：这故事说明，能够共患难的人才是真正的朋友。

管理点评：我们要知道一点的就是，企业在遇到危机时，遇到困难，陷于困境时，这时，如果有其它的合作企业伸出援手，那么就是可共患难的合作者，是企业的真正朋友。可一直合作下去，可做为永远的合作者。如果在企业遇到危机时，遇到困难，陷于困境时，如果其它的合作企业反而落井下石，那么就是不可共患难的合作者，甚至是企业的敌人，还是永远不要合作的好。如果在企业危机时，遇到困难，陷于困境时，如果其它的合作企业冷眼旁观时，那么就是企业的陌路人，将视不同的情况，或者合作，或者不合作。在企业与企业打交道中，在管理者与管理者打交道中，我们要找到那种可共患难的合作者，诚心地与之合作。把这样的企业与管理者，当成自己的朋友。

但是我们还要知道的一点的是，这世上可以有永远的合作者，但是很少有永远的朋友。如果有的话，那么是管理者与企业之福。可以有永远的竞争者，但是没有永远的敌人。我们对于口碑的话，要知道的是，如果是品质劣的人讲你的好话，那么你也一定品质不是那么好。如果品质劣的人讲你的坏话，那么你的品质也会有优秀的一面。如果品质劣的人讲企业的好话，那么这企业绝对有商业道德欠缺的地方。如果品质劣的人讲企业的坏话，那么这企业绝对有良好的一面。物以类聚，人以群分，就是这种思想的体现。人会受本类与本群体的潜移默化的影响。当然，这样说并不是绝对的，只是相对的。不管为人处事也好，人际交往也好，还是企业合作也好，有共患难的朋友，是一种与幸运与福气。

五，猿猴和两个人

寓言故事：从前有两个人，一个总爱说实话，一个却只说谎话。有一次，他们偶然来到了猿猴国。一只自称为国王的猿猴吩咐手下捉住这两个人，他要询问这两人对他的看法。同时他还下令，所有的猿猴都要像人类的朝廷仪式那样，将在他左右分列成两行，中间给他放一个王位。一切准备妥当后，他发令，将那两人带到面前来，对那两个人说：“先生们，你们看，我是怎样的国王？”说谎的人回答说：“在我看来，你就像一个最有权力的国王。”“那旁边的这些猿猴呢？”那人连忙说：“他们都是你的栋梁之材，至少都能做大使和将帅。”那猿猴国王和他的手下听到这番谎话，十分得意，高兴地吩咐将美好的礼物送给这个阿谀奉承的人。那位说真话的人见到这般情形，心想：“一番谎话可得这般丰厚的报酬，那么，若我依照习惯，说了真话，又将怎样呢？”这时，那猿猴国王转过身来问他：“请问你觉得我和我的这些朋友怎么样呢？”他说道：“你是一只最优秀的猿猴，依此类推，你的所有同伴都是优秀的猿猴。”猿猴国王听到这些真话后，恼羞成怒，将说真话的人扔给手下去处置。

寓意：这故事是说，许多人宁愿相信謟媚的假话，却不爱听道出实质的真话。

管理点评：真与假，美与丑，善与恶。这三种对立关系是人类永恒的主题。人类总是追求真、善、美。摒弃假、丑、恶。管理企业也是一样，如果企业生产假冒伪劣产品，说假话，讲谎言来欺骗消费者，来愚弄消费者。那么，企业管理者主张的是假、丑、恶。最后，身上没有“道德的血液”，而且还害了消费者，害了自己。把企业的前途给短送了。而且管理企业的管理者们，还要遭受牢狱之灾。搬起石头砸自己的脚，害人终害己！如果企业生产优质的产品，以高标准质量要求来生产，对消费者诚信。那么，企业管理者主张的是真、善、美。这样的企业，会寿命很长，经久不衰。企业管理者，对于员工的人才选拔，要选用那些讲真话，做实事的员工。但是现在一些企业事实上却喜欢重用那些讲謟媚的假话的员工，这是企业衰败之行径。企业要想兴旺发达，就必需要用做实事，讲真话的员工们。而且还要创造敢于讲真话，做实事的良好环境。赞美、赞扬与謟媚是有本质区别的。赞美、赞扬是指对事情与人物正面的评价与欣赏，不存在利益与利害关系。謟媚是为了讨好某人，而做出违心的言行举止。是想讨好某人获得某种利益。存在利益与利害关系。企业管理者如果想把企业搞垮，那就多用些奉承、拍马、謟媚的员工。企业管理者如果想把企业搞好，搞活，使之蒸蒸日上的话，那就多用些讲真话，做实事的员工。以真、善、美做为衡量人才与企业文化价值观唯一标准。

六，田鼠与家鼠

寓言故事：田鼠与家鼠是好朋友，家鼠应田鼠所约，去乡下赴宴。他一边吃着大麦与谷子，一边对田鼠说：“朋友，你知道，你这是过着蚂蚁一般的生活，我那里有很多好东西，去与我一起享受吧！”田鼠跟随家鼠来到城里，家鼠给田鼠看豆子和谷子，还有红枣、干酪、蜂蜜、果子。田鼠看得目瞪口呆，大为惊讶，称赞不已，并悲叹自己的命运。他们正要开始吃，有人打开了门，胆小的家鼠一听声响，害怕得赶紧钻进了鼠洞。当家鼠再想拿干酪时，有人又进屋里拿什么东西。他一见到有人，立刻又钻回了洞里。这时，田鼠也顾不上饥饿，颤颤惊惊地对家鼠说：“朋友，再见吧！你自己尽情地去吃，担惊受怕地享受这些好吃的东西吧。可怜的我还是去啃那些大麦和谷子，平平安安地去过你看不起的普通生活。”

寓意：这故事说明，人们宁愿过简单平稳的生活，而不愿享受那恐怖的欢乐生活。

管理点评：其实有很多人有过创业梦想，但是一想到创业的艰辛困难，知难而退的多，知难而进的少。我们要知道一点的是，政府并不产生钱，维持政府运作的钱，都是政府通过各种税收或者费用，又或者投资而产生的。但是中国有13亿多的人口，而就业人口是一支庞大的生力军。虽然，每年政府都招考公务员，但是杯水车薪，只能解决少部分人的就业问题。而大量的就业人员需要企业容纳。也就是讲，企业在就业方面扮演着重要的角色。进入公务员队伍的人，有一部分是想过着简单平稳的生活。在全世界范围来说，公务员是一种相对稳定性很高的职业群体。这是全世界共同的模式。如果公务员队伍职业都不稳定的话，那么国家就也会处于不稳定状态。企业跟政府是完全不同的，企业是以赢利为目的，政府是以公共服务为目的。企业如果商业生意处于淡季，就会裁员。如果生意处于旺季，就会招募员工。总而言之，企业是这个社会不可缺少的经济组织。企业也是解决就业问题的根本途径。现在现实的是，有很多人宁愿过着简单平稳的生活，而不愿享受恐怖的创业快乐生活。所有，希望有志向创业的人们，要敢于冒险，勇于拼博，创造自己的一番事业出来。在企业中要鼓励创新行为，有时要鼓励员工们有条件的冒险。企业要支持员工们创新，有时要能容忍失败。失败是成功之母。爱迪生发明电灯泡，失败了上千次，最后成功了，让人类现在还在享受他带来的福音。不去试错，如何知道正确的答案？不做实验，如何知道漏洞与缺陷在那里？西方有些企业，出钱鼓励员工们去创新，去冒险，就算失败了也不指责，也不泼冷水。这也是西方科研成果与科学技术领先的关键。要创造优秀与卓越，有时就要容忍失败。从哪儿摔到再从哪儿爬起来。平淡与平稳，创造平庸。冒险与创新，创造奇迹。

七，牧人与野山羊

寓言故事：牧人把羊群赶到牧场去放牧，看见有几只野山羊混杂在羊群里。傍晚，他将所有的羊都赶进羊圈。第二天，暴风雨大作，不能到牧场去放牧，只好在羊圈里饲养。他丢给自己的羊一点点食料，仅只限于不至饿死，而为了想把外来的那几只野山羊留下，成为自己的，他却给他们很多食料。雨停后，牧人把所有的羊都赶向牧场，来到山下时，那些野山羊全都逃跑了。牧人指责他们忘恩负义，得到了特殊照顾，却仍要逃走。野山羊回过头来说：“正因如此，我们更要小心谨慎了。因为你特殊照顾我们这些昨天刚来的，而过于冷淡你以前一直饲养的。显而易见，今后再有其他的野山羊来，你一定又会冷落我们去偏爱他们。

寓意：这故事说明，喜新厌旧的人的友谊是不可信的。因为即使同他相交很久，他一有新交，便会冷落旧交。

管理点评：企业在发展到一定阶段与规模后，就会见异思迁。有两种见异思迁的发展方式，一个是搞多元化经营，另一个是看到什么项目赚钱，就搞什么项目。搞多元化经营没错，错的是主次不清，不能集中财力与物力，人力发展自己的核心竞争产品。其实企业只要把精力集中在自己的最赚钱的，最盈利的产品与服务上，开发出独具匠心的产品，形成核心竞争力，就完全可以了。专心专意搞自己的核心产品与核心竞争力这是世界上一些长寿企业生存的秘诀。搞多元化经营能分散风险，多头盈利没有错。错的是当企业的一个产品没有盈利或者亏本时，其它盈利的产品赚的利润要补贴亏损的。万一其它产品都没有盈利，那么就会出现现金流的不足，会拖垮企业。这也是为什么一些长寿企业不景气时，就马上剥离或者卖掉不赚钱的项目与设备。最形不成气侯的企业就是看到什么项目赚钱，就搞什么项目，完全没有自己的核心竞争力，也形不成自己的核心竞争力。当市场上这个项目赚钱时，如果企业跟风也搞这个项目时，会因为市场变化太快，或者仓促上马，而蒙受损失。市场变化太快，就是一个项目这个时段赚钱，过了一个时段又赚不到钱。或者有旺季与淡季之分。或者还有各种其它竞争企业蜂拥而上。企业跟风哪里赚得到什么钱？因为都知道这个项目赚钱，都想在这个项目上赚钱，于是平分了市场份额，由于市场饱和，上马的企业要不赚点微薄的利润，要不就是亏损。企业经过折腾后，元气大伤，最后只有关门大吉。

企业发展不能喜新厌旧，要保持与增强核心竞争力。企业的产品开发与创新要喜新厌旧，不喜新厌旧，会因为技术过旧，而被市场淘汰。所以说，企业在项目上，在产品经营上要集中精力把盈利的事业搞好。把亏损的事业剥离掉。在产品研发上，在产品科学技术应用上，在创新管理上要与众不同，要以新取胜，要跟别的企业有差异性，要让其它竞争企业模仿不了。

八，两个士兵与强盗

寓言故事：两个士兵一起赶路，途中，他们被一个强盗所劫。一个马上逃躲到一边，另一个勇敢地迎上去，与之搏斗，杀死了强盗。这时，那胆子小的士兵跑过来，抽出剑，并将外衣丢开，大声说：“我来对付他，我要让他知道，他所抢劫的是什么人。”这时，那名勇敢的士兵说：“我只愿你刚才能来帮助我，即使只说些话也好。因为我会相信这些话是真的，更会鼓足勇气去抗敌。而现在还是请你将剑插进鞘里，管住你那毫无用处的舌头吧。你只能欺骗那些不知道你的人。我亲眼见到了你逃跑的速度，十分清楚你的勇气是不可靠的。”

寓意：这故事是说，有些人在事快要成功或已经成功后，企图把自己打扮成英雄，而在夺取成功的过程中，他们却袖手旁观。

管理点评：在中国企业管理难度大的问题，是关于人的问题。涉及到人的层面。在发达国家，管理难度大的是战略与战术问题。涉及到管理技术的层面。这也是中国企业与外国企业比较重要的区别所在。中国企业的人事关系较复杂，企业内部成员之间微妙的人际关系的处理，是管理好中国企业的一个重要的方面。通过调研与观察，可发现在企业中有个不好的现象，企业内部成员之间喜欢争权夺利，争功夺赏。如企业上司把下属的功劳占为自己所有，把下属的点子，说成是自己的。同事之间也是。争功诿过的比比皆是。看到别人有功劳，有成绩就眼红嫉妒，甚至于使坏。看到别人在努力与奋斗，时不时泼冷水，甚至于挖苦讽刺，对努力者进行打击。要想在工作中做出成绩，必须要敢吃第一只螃蟹，想别人不敢想的事情，做别人害怕做的事情。在工作中懦弱、退缩不利于事业的成功，观望与逃避会让其他人觉得你无能，就算你吹得于花乱坠，把自己扮演成英雄豪杰，只会徒增其他人的厌恶与鄙视。企业要鼓动员工们冒险与奋斗，反对员工们消极与懒惰。

九，牛栏里的鹿

寓言故事：一只鹿被猎狗追赶得很急，跑进一个农家院子里，恐惧不安地混在牛群里躲藏起来。一头牛好意地告诫他说：“喂！不幸的家伙！你为什么要这样做，你将自己交到敌人手中，这不是自投罗网吗？”鹿回答说：“朋友，只要你允许我躲在这里，我便会寻找机会逃走的。”到了傍晚，牧人来喂牲口，他们并未发现鹿。管家和几个长工经过牛栏时，也没注意牛栏里有鹿。鹿庆幸自己安全，便向那头好意劝告过他的牛表示衷心的感谢。另一头牛说：“我们固然想保护你，但现在还不能完全放心。另外还有一个人要经过牛栏，他对于一切都十分留心。只要他经过后，你的性命就有了保证。”这时，主人进来了，一边埋怨牛饲料分配得不好，一边走到草架旁大声说：“怎么搞的，只有这么一点点草料？牛栏垫的草也不够一半。这些懒虫连蜘蛛网也没打扫干净。”当他在牛栏里走来走去检查每样东西时，发现鹿角露出在草料上面，便叫来人捉住这只鹿，把他杀掉了。

寓意：这是说，在逃避一种危险时，不要忽视另一种危险。

管理点评：企业暴露出的问题往往是冰山一角，而埋藏在深处的问题，却是企业管理者不能看见或者容易忽视的。这些深处的，没有暴露出的问题却多如牛毛。管理学上的“冰山理论”；把一个员工的全部才能看作一座冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，而看不到的则占7/8。把企业的全部问题看作一座冰山，那么呈现在人们的视野中的部分也往往只有1/8，而看不见的部分则占7/8。也就是说企业往往隐藏着各种各样的危险，当管理者每天发大部分的精力去分析查找到这些危险，并且针对性地对每种危险想好对策与措施时，企业当危险与危机降临时，就能轻易度过困境或者减少损失。当管理者每天发大部分的精力去打高尔夫与饮酒作乐时，企业当危险与危机降临时，就会手足无措，手忙脚乱。难以应对困境，会让企业遭受重大损失。危险本来就是隐藏着的，企业面对危险会如“煮青蛙效应”一样被煮死。管理学上的“煮青蛙效应”；指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是，青蛙便在舒适之中被烫死了。

十，猴子与海豚

寓言故事：出海航行的人喜欢带着一些动物，以供旅行中消遣。有个海员带着一只猴子航海，当到达雅典阿提卡的苏尼翁海峡时，一场风暴突然袭来，船被狂风巨浪打翻了，大家都纷纷跳入水中逃生，猴子也机灵地跳入水中。海豚看见了它，以为是人，立即钻到它底下，把它托起来，安全地送往岸边。到达雅典海港珀赖欧斯时，海豚问那猴子是不是雅典人。他回答说：“是的，我祖先都是名人显贵。”海琢接着又问他知不知道珀赖欧斯。猴子以为海豚所说的也是个人，所以答道：“他是我非常要好的朋友。”海豚对猴子的谎话十分气愤，便不再托住猴子，让他淹死于海水中。

寓意：这故事是说那些信口雌黄的人。

管理点评：任何地方，任何组织都有一些信口雌黄的人，他们依据自己的想象，与所谓的经验与阅历来判断事情。只要他们认为是这样的，就会编造出一大堆冠冕堂皇的理由，为自己的语言撑腰。纸上谈兵，是这些人的显著特征，然后有些人不学无术也冠上很多头衔，卖弄自己抄袭或者剽窃别人的成果，而妖言惑众。或者一知半解，也把自己神话成先知与预言家。或者抨击他人，把自己扮演成道德的审判者。或者抨击政府，把自己刻画成民主斗士。又或者，把自己说成是人类的救世主。信口雌黄跟调查研究结果是背道而驰的。而且在企业家周围还有一群说客，鼓唇摇舌，不根据实际情况与调查结果来说话。用以影响企业家们的决策与投资，然后从他们身上获得利益。事实以调查为准绳，实际以真理为指导。不学无术造就了很多信口雌黄与纸上谈兵的人。作为企业的老板与管理者要保持警惕性，要有清醒的头脑与聪明的是非判断，不要被愚弄与欺骗。

十一，发现金狮子的人

寓言故事：从前，有一个既胆小又贪心的富人发现了一只金狮子。他自言自语地说：“我不知道这事到底该怎么办，我心里很乱，无法打定主意。我一方面贪心爱财，一方面又胆小怕事。这样的运气是怎么回事？金狮子是哪位神明造出来的？这件事使我心中矛盾重重。爱金子吧，又害怕金子做成的狮子；心中的欲望催我去拿，性格却劝我退后。唉！好运来了，可我又不敢接受。这宝物并没有使我快乐。神给予我的恩惠，可望而不可及！这是怎么回事？我要怎么办，要采用什么方法呢？我得回去把家人带来，凭借他们许多人的力量来捉住它，我自己则站和远远地观望！”

寓意：这故事适用于那些既贪图财富又害怕灾祸的人。

管理点评：熙熙攘攘皆为名利，不要把自己包装得很高尚，我们大部分人都追求它。为了名利，有人牛人雷语吓死人方休，有人暴露身体与揭露自己的隐私博取众人眼球，有人疯狂炒作，有人做出很狂热的行为赢得媒体关注，这一切的一切，无非就是为了名利，有了知名度紧接着利益就跟着来了。反正经过媒体铺天盖地的宣传，有人一夜成名，名人就是这样炼成的。有了名，就有利。代言广告，拍电影，出场费等等利益就跟随着联袂而至。还有的人为利，违法乱纪，假冒伪劣，层出不穷。当然，我们要知道的一点是，贪婪是人的本性，有欲望就会有贪念。这社会名利双收只有少数人。但是