Mongstandin,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指 Mac 上没有“启动转换助理”App,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:
确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)尝试重新启动 Mac。尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录并尝试更新系统,查看问题是否依然出现:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时,尝试抹掉您的启动磁盘。如果可能,您也可以尝试创建可引导的 macOS 安装器。
重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac。
如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得