第一，坚守住自己的阵地，及时发现发热病人和疑似患者，做好隔离和转诊；开展正常诊疗工作，开展好常见病和多发病的诊疗，关注老年人，预防接种也不能落下。
第二，和广大社区居民一起守好家园，一起进行地毯式排查网格化管理；另外还专门协助做好流行病学调查和分析。
第三，在机场码头、高速公路出入口、小区等地方大家都能看到基层医务人员的身影，他们替我们把关口把好，看到很多年轻的“90后”冲在一线，起到了很好的作用。
他提到，最关键的是希望生活在城乡社区的居民都能理解支持和配合，这段时间复工复产的人越来越多，大家可能收到一些提示。他呼吁，收到提示后希望居民能予以积极配合和支持。
基层人员负担重，怎么解决？
国家卫健委基层司副司长诸宏明介绍，基层工作人员任务繁杂，时间要用在刀刃上，我们收到一些反映说，基层人员负担太重，出现了“表哥”“表姐”。
他提到，我们专门下发了文件，要求减轻基层负担。
除了法定必须填的表格外，其他跟工作有关的报表、统计等都暂停。另外，信息是可以共享的，通过各地联防联控机制，大家可以信息共享。
基层医务人员的精力要扑在一线上，能不开的会尽量不开，能不发的文件不要发，不能以会议落实会议，以文件落实文件。
小区出现确诊病例，不能把全小区的人都作为密切接触者
有记者提问，现在返程复工人员越来越多，一些市民发现小区出现疑似或确诊病例，是否全部需要封闭管理，是全国统一规定还是各地自己决定？
国家卫健委疾控局副局长周宇辉说，国家卫健委制定了社区防控工作方案，分类进行社区防控策略，出现病例或流行病学史明确的聚集性病例，需要隔离治疗；对出现社区传播疫情，必要时可以采取相应措施限制人员出入。
在这个方案指导下，各省已经制定了相应的防控策略。
中国疾控中心研究员冯录召说，根据新冠肺炎防护方案的第4版，密切接触者指的是跟病例发病之后有密切接触、近距离接触，但是没有采取有效防护措施的这些人员。比如说在同一房间共同生活的家庭成员，直接照顾病例的人员，或者在电梯内、统一活动室这些场所内有近距离接触的人员，以及共同就餐、共同娱乐的人员。因此小区居民是不是判定为密切接触者，要根据是否与病例接触、接触的方式、接触的时长、接触的场所等综合判定，不应该把全小区的人员都作为密切接触者。
文|北青报记者 孟亚旭 刘艺龙
编辑|柳璐
监制|高杉查看