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微软商城订单状态查询<微软官方维修网点查询>

微软商城订单状态查询

在购物时,您是否会很在意订单的状态,确保购买的商品能够准时到货。微软官方商城提供多种途径,让您随时掌握订单状态。

当您在微软官方商城完成订购后,将会立即收到电子邮件通知。包含货品和软件订阅的最新状态信息。除此之外,您也可以通过点击官网页面右上角图标-我的订单进入 “我的订单”页面,或点击底部导航中的“订单跟踪”进入页面。

如果您偏好通过电话交谈,也可以致电微软官方商城热线(400-820-1698)咨询订单状态。您还可以通过“微软官方商城”小程序-官方客服,用微信聊天的方式获取订单状态。

硬件订单

购买微软官方商城的硬件产品后,订单商品将于2-7天内送达。微软官方商城提供顺丰或 EMS 包邮配送服务,顺丰不能覆盖的地区使用EMS配送,到货时间较顺丰略有延迟。

快递配送情况有两种查询方式:登录顺丰和 EMS 官方网站查询物流详情,或拨打顺丰客服热线 400-811-1111/EMS 客服热线 11183 咨询。

除了在线支付,您还可以在结算商品时选择货到付款服务,等待快递公司送货上门并在验货后,再以现金或银联卡(仅支持北京、上海、广州地区)付款。

软件订单

用户在微软官方商城购买软件或订阅服务后,即可前往订单详情页面获取订单密钥,然后依据提示完成激活。您也可以通过电子邮件中的题为“您购买产品的序列号”的电子邮件,查看订单状态、通过“免输密钥一键激活”按钮快速激活软件。在完成激活后,您可以在您的 Microsoft 账户中的服务和订阅页面,为设备安装 Office 应用,管理和共享订阅。

* 有关产品详情及

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