知方号

知方号

iPhone SE第二代 iOS 15.1系统

MarsAirBoy,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您的 iPhone 在使用时遇到发热的情况。目前,在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。您可能会注意到,您的设备在下述情形中会变得更热:

当首次设置设备时当从备份恢复时当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时(例如在软件更新后,“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时)当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时

这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您可以尝试以下操作步骤:

尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone。确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能。尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。

您可以参考以下知识文章:

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至lizi9903@foxmail.com举报,一经查实,本站将立刻删除。