网易邮箱账号和密码都忘了怎么办？详细找回指南
忘记网易邮箱账号和密码是许多用户都可能遇到的问题。别担心，本文将提供详细的步骤和多种方法，帮助你快速找回你的网易邮箱。
一、确认忘记的内容
在开始找回流程之前，首先要明确你忘记的是邮箱账号，还是密码，或是两者都忘记了。这将影响你选择的找回方式。
忘记密码：记得账号，但不记得密码。 忘记账号：记得密码，但不记得账号（邮箱地址）。 账号和密码都忘记：两者都不记得。二、找回密码的方法（记得账号）
如果你还记得你的网易邮箱账号，找回密码相对容易。网易提供了以下几种找回密码的方式：
1. 通过手机验证码找回这是最快捷方便的方式，前提是你的邮箱绑定了手机号码。
访问网易邮箱登录页面（mail.163.com、mail.126.com、mail.yeah.net）。 点击“忘记密码”。 输入你的网易邮箱账号。 选择“通过手机验证码找回”，并按照页面提示操作。 输入收到的手机验证码，设置新密码。注意事项：
确保输入的手机号码与你绑定的手机号码一致。 如果长时间未收到验证码，请检查手机是否开启了短信拦截功能。 验证码通常在几分钟内有效，请尽快使用。 2. 通过安全邮箱找回如果你的网易邮箱设置了安全邮箱，你可以通过安全邮箱来重置密码。
访问网易邮箱登录页面（mail.163.com、mail.126.com、mail.yeah.net）。 点击“忘记密码”。 输入你的网易邮箱账号。 选择“通过安全邮箱找回”，并按照页面提示操作。 登录你的安全邮箱，找到网易发送的验证邮件。 点击邮件中的链接，设置新密码。注意事项：
确保你能够正常访问你的安全邮箱。 检查你的安全邮箱的垃圾邮件箱，可能验证邮件被误判为垃圾邮件。 3. 通过人工申诉找回如果以上方法都无法找回密码，你可以尝试人工申诉。这种方法需要你提供尽可能多的有效信息来证明你是该邮箱的拥有者。
访问网易邮箱登录页面（mail.163.com、mail.126.com、mail.yeah.net）。 点击“忘记密码”。 输入你的网易邮箱账号。 如果手机验证码和安全邮箱都无法使用，选择“人工服务”或类似选项（具体文字可能根据网易邮箱更新而变化）。 按照页面提示填写申诉表，尽可能详细地提供以下信息： 注册邮箱时填写的个人信息（姓名、身份证号等）。 曾经使用过的密码（即使不完全记得）。 经常联系的邮箱地址。 经常发送邮件的联系人邮箱地址。 最近登录邮箱的地点和时间。 其他可以证明你拥有该邮箱的信息。 提交申诉表，等待网易客服审核。注意事项：
提供的资料越详细、越准确，申诉成功的几率就越高。 请耐心等待网易客服的审核结果，通常需要几个工作日。 在申诉期间，请留意你的其他邮箱，网易客服可能会通过邮件联系你。三、找回账号的方法（记得密码）
如果你记得密码，但不记得邮箱账号，可以尝试以下方法：
1. 尝试所有可能的邮箱账号如果你曾经使用过多个网易邮箱账号（例如163、126、yeah.net等），可以逐个尝试使用你的密码登录。 你可能曾经使用某个你忘记了的域名后缀。
访问网易邮箱登录页面（mail.163.com、mail.126.com、mail.yeah.net）。 分别尝试使用不同的邮箱后缀（@163.com、@126.com、@yeah.net），输入你记得的密码进行登录。 2. 通过联系人找回回忆一下你经常联系的邮箱联系人，询问他们是否知道你的网易邮箱地址。
3. 通过人工申诉找回如果以上方法都无法找回账号，你可以尝试人工申诉，提供你记得的密码以及其他相关信息，请网易客服协助你找回账号。
参考上述“通过人工申诉找回”的步骤，填写申诉表，并重点说明你忘记了账号，但记得密码。 提供尽可能多的有效信息，例如： 密码（非常重要）。 曾经发送邮件的联系人邮箱地址。 最近登录邮箱的地点和时间。 注册邮箱时填写的个人信息（姓名、身份证号等，如果记得的话）。 提交申诉表，等待网易客服审核。四、账号和密码都忘记了怎么办？
如果账号和密码都忘记了，只能通过人工申诉的方式找回。
参考上述“通过人工申诉找回”的步骤，填写申诉表，尽可能详细地提供以下信息： 注册邮箱时填写的个人信息（姓名、身份证号等，如果记得的话）。 曾经使用过的密码（即使不完全记得）。 经常联系的邮箱地址。 最近登录邮箱的地点和时间。 其他可以证明你拥有该邮箱的信息。 提交申诉表，等待网易客服审核。注意事项：
这种情况找回难度较大，请务必提供尽可能多的有效信息。 在申诉理由中，详细说明你忘记账号和密码的原因，以及你提供的所有信息如何能证明你是该邮箱的拥有者。五、预防账号和密码丢失的建议
为了避免再次遇到账号和密码丢失的情况，建议你采取以下预防措施：
绑定手机号码和安全邮箱：这是最有效的找回方式。 设置复杂且易于记忆的密码：避免使用过于简单的密码，例如生日、电话号码等。 定期更换密码：建议每隔一段时间更换一次密码。 开启两步验证：开启两步验证可以提高账号的安全性。 记录账号和密码：将账号和密码记录在安全的地方，例如密码管理器。希望以上方法能帮助你找回你的网易邮箱账号和密码。祝你好运！