【忘记个税密码】不用慌！个人所得税APP/网站密码找回与重置最全指南
忘记个人所得税APP或网站的登录密码，是许多用户在办理年度汇算或其他涉税事项时常遇到的问题。别担心，这非常普遍！国家税务总局推出的个人所得税官方平台提供了多种安全便捷的密码找回或重置途径。本文将作为一份详细的指南，一步步教您如何解决“忘记个税密码”的问题。
忘记个税密码，首先要找到“忘记密码”功能入口
无论您使用的是个人所得税手机APP还是官方网站，找回或重置密码的功能入口通常位于登录界面的醒目位置。
个人所得税APP： 打开APP后，在登录页面输入账号（通常是身份证号或手机号）的下方或旁边，会有一个“忘记密码”或类似的链接。 个人所得税官方网站： 访问国家税务总局指定的个人所得税申报网站（通常是etax.chinatax.gov.cn，请认准官方域名），在登录区域，同样可以找到“忘记密码”的选项。点击“忘记密码”链接后，系统会引导您进入密码找回或重置流程。
常用的个人所得税密码找回/重置方法详解
为了保障您的账户安全，系统提供了多种验证身份的方式来找回或重置密码。选择其中一种您最方便、信息最匹配的方法即可。
1. 通过注册手机号码找回/重置密码这是最常用也是最便捷的方式之一，前提是您当前使用的手机号码与注册个人所得税APP/网站时绑定的手机号码一致且能正常接收短信。
在“忘记密码”页面，选择通过“手机号码”验证身份。 输入您的有效身份证件号码（通常是居民身份证）。 系统会自动显示您注册时绑定的手机号码（部分隐藏）。确认手机号码无误后，点击“获取验证码”。 您绑定的手机将收到一条包含六位数字的短信验证码。 在网页或APP相应位置输入收到的短信验证码。 验证码输入正确后，系统会提示您设置新的登录密码。新密码需要符合一定的复杂度要求（通常包含大小写字母、数字、特殊符号等）。 输入并确认您的新密码后，点击提交或确定。注意事项： 如果您更换了手机号码，但注册时未及时更新，此方法将无法使用，需要尝试其他方式或先更新手机号信息（更新手机号可能也需要先登录，形成循环，此时可能需要线下处理或联系客服）。
2. 通过银行卡信息找回/重置密码如果您注册时绑定了银行卡（通常用于接收退税等），可以使用银行卡信息进行身份验证。
在“忘记密码”页面，选择通过“银行卡信息”验证身份。 输入您的有效身份证件号码。 根据系统提示，输入您在税务系统中预留的银行卡相关信息，这可能包括： 银行卡号 银行预留手机号 开户银行名称 银行卡有效期（部分银行卡需要） 系统会向该银行预留手机号发送短信验证码，输入验证码。 验证通过后，即可设置新的登录密码。注意事项： 确保输入的银行卡是您在个人所得税系统中真实关联过的卡片，并且您能正常接收该卡绑定的手机号码短信。不同银行、不同情况所需输入的银行卡信息可能略有差异，请按系统提示操作。
3. 通过人脸识别找回/重置密码人脸识别是一种越来越流行的便捷验证方式，适用于支持此功能的设备和环境。
在“忘记密码”页面，选择通过“人脸识别”验证身份。 根据系统提示，进入人脸识别流程。通常需要您正对设备摄像头，按照屏幕上的指示做相应的动作（如眨眼、摇头、张嘴等）。 系统会将采集到的人脸信息与公安部等权威部门的身份信息进行比对验证。 人脸识别验证成功后，您就可以直接设置新的登录密码。注意事项： 确保您的设备摄像头正常工作。 选择光线良好、背景单一的环境进行识别。 摘掉可能影响识别的物品，如帽子、墨镜等。 请确保进行识别的是您本人。 如果设备不支持或人脸识别反复失败，请尝试其他方法。
4. 通过注册时填写的问题找回密码（较少用）部分用户在注册时可能设置了密保问题。如果设置过并且还记得答案，可以使用此方式。
在“忘记密码”页面，选择通过“注册时填写的问题”验证身份。 输入您的有效身份证件号码。 系统会显示您注册时设置的密保问题。 准确回答所有密保问题。 答案验证通过后，即可设置新的登录密码。注意事项： 如果您不记得密保问题或答案，此方法无法使用。
重要提示： 在进行密码找回或重置的任何步骤中，请务必确保您访问的是国家税务总局官方的个人所得税APP或网站，谨防钓鱼网站或诈骗APP冒充官方平台骗取您的个人信息。官方网站域名通常以“.chinatax.gov.cn”结尾。常用找回方式行不通怎么办？
如果您遇到的情况导致上述常用方法都无法顺利完成，例如：
注册时用的手机号已停用/更换，且无法通过其他线上方式修改手机号。 没有绑定银行卡，或绑定的银行卡信息无法通过验证。 人脸识别反复失败。 不记得任何密保问题的答案。在这种情况下，您可能需要寻求税务机关的协助。
前往税务机关办税服务厅您可以携带本人的有效身份证件，前往就近的税务机关办税服务厅，向工作人员说明情况，寻求线下协助。税务人员通常可以通过内部系统核实您的身份信息，并协助您重置登录密码。
温馨提示： 建议您在前往办税服务厅前，可以先通过电话咨询当地税务局，了解具体所需携带的资料和办理流程，以免白跑一趟。
联系税务客服寻求帮助
如果您在操作过程中遇到任何疑问或困难，也可以尝试联系税务部门的客服热线。
国家税务总局纳税服务热线是12366。您可以拨打该电话，向客服人员说明您遇到的“忘记个税密码”问题。客服人员会根据您的情况提供相应的指导和帮助。虽然客服通常不能直接为您修改密码，但他们可以引导您完成线上操作流程，或告知您线下办理的具体指引。
找回密码后的小贴士与注意事项
设置新密码： 设置一个既容易记住又足够安全的新密码。避免使用过于简单或与个人信息关联性强的密码。建议包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号的组合，长度不少于8位。 牢记新密码： 尽量将新密码记录在安全的地方，或者使用密码管理工具。避免将密码告诉他人。 及时更新信息： 如果您的手机号码、银行卡等关键信息发生变化，请在能够正常登录个人所得税APP/网站后，及时进入“个人中心”或“设置”等模块更新您的注册信息，以便下次需要时能顺利使用线上找回方式。 关注账户安全： 定期更换密码是一个好习惯。同时，留意APP或网站的安全提示，如异地登录提醒等。我们说的“个税密码”是哪个？
本文中所指的“忘记个税密码”，特指用于登录国家税务总局官方“个人所得税”APP或网站的登录密码。该平台是您进行年度综合所得汇算清缴、查询个人所得税信息、修改个人基础信息等操作的官方入口。
它与您在银行、支付平台或社保系统设置的其他密码是独立的，请勿混淆。
总结
忘记个人所得税APP或网站的登录密码是一个常见但容易解决的问题。通过本文介绍的多种线上密码找回/重置方式（手机号码、银行卡信息、人脸识别等），您通常可以快速安全地重获账户访问权限。如果线上方法均无法奏效，您还可以选择联系税务客服（12366）或前往税务机关办税服务厅寻求线下协助。
希望这份详细的指南能帮助您顺利解决“忘记个税密码”的困扰，祝您办税顺利！