随着移动互联网的普及，各类政务服务也纷纷推出手机APP，极大地方便了企业和个体工商户办理相关业务。“掌上工商”APP便是其中之一，它为市场主体提供了一个便捷、高效的移动服务平台。然而，对于初次使用者来说，“掌上工商怎么注册”往往是首要遇到的问题。本文将围绕这一核心关键词，为您提供一份详细、具体的注册指南及常见问题解答，助您轻松完成注册。
什么是“掌上工商”及为何要注册？
什么是“掌上工商”？
“掌上工商”通常是指由各地市场监督管理部门推出的官方移动服务平台APP，旨在为企业、个体工商户等市场主体提供一站式、移动化的政务服务。用户可以通过该APP进行企业信息查询、年报申报、登记注册进度查询、办理部分简易业务以及接收政务通知等。
为什么要注册“掌上工商”？
注册“掌上工商”可以为您带来诸多便利：
便捷查询：随时随地查询企业注册信息、年报信息、行政处罚信息等。 高效办事：部分地区支持通过APP进行简易业务的办理、材料提交或预约服务。 及时获取通知：接收来自市场监督管理部门的最新政策法规、办事指南及各类提醒通知。 提升效率：减少跑腿次数，节省办理业务的时间和成本。注册“掌上工商”前需要准备什么？
在开始注册流程前，请确保您已准备好以下信息和物品，这将大大提高您的注册成功率和效率：
1. 注册主体身份确认
企业负责人/法人：需准备本人的有效身份证件。 个体工商户经营者：需准备本人的有效身份证件。 企业联络员/经办人：除本人有效身份证件外，可能还需要企业统一社会信用代码及相关授权信息。2. 必备资料与设备
有效身份证件：本人的居民身份证（或护照等）。 可接收短信验证码的手机号：一个未被“掌上工商”注册过的手机号码，用于接收验证码和绑定账号。 企业/个体户信息（如需绑定）：统一社会信用代码、企业名称、法人姓名等。 智能手机：一部可正常安装和运行“掌上工商”APP的智能手机。 稳定的网络连接：确保在注册过程中网络畅通，避免因网络问题导致注册失败。重要提示：请确保您提供的所有信息真实有效，否则可能导致注册失败或后续业务办理受阻。
“掌上工商”详细注册步骤（以常见方式为例）
虽然不同地区或不同版本的“掌上工商”APP界面可能略有差异，但核心注册流程大致相同。以下以通用注册步骤为例，为您详细讲解：
步骤一：下载并安装“掌上工商”APP
打开您的手机应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、苹果App Store等）。
在搜索框中输入“掌上工商”或您所在地区的具体名称（例如“广东市场监管”、“浙江掌上工商”等），进行搜索。
找到由官方发布的APP（通常会有官方标识或清晰的开发者信息），点击“下载”或“安装”。
等待APP下载安装完成。
步骤二：打开APP并选择注册入口
安装完成后，点击APP图标打开“掌上工商”。
首次打开可能需要同意用户协议和隐私政策，请仔细阅读后点击“同意”。
在APP首页或“我的”页面中，寻找“注册”、“新用户注册”、“立即注册”等入口，点击进入。
步骤三：选择注册类型（如适用）
部分地区的“掌上工商”会区分用户类型，例如：
企业用户：针对已注册的企业法人或负责人。 个体工商户用户：针对个体工商户经营者。 普通用户：可能仅提供查询功能，不涉及具体业务办理。请根据您的实际身份选择相应的注册类型。一般情况下，企业或个体工商户应选择相应的市场主体类型注册。
步骤四：填写注册信息
这是注册的核心环节，请务必仔细填写每一项：
1. 手机号码与验证码输入您的手机号码。
点击“获取验证码”，系统会将验证码发送到您的手机。
在指定位置输入您收到的短信验证码。
2. 设置登录密码设置您的登录密码，通常要求包含字母、数字、特殊字符等，并有一定长度。
再次确认密码。
3. 真实姓名与身份证号输入您的真实姓名（与身份证件一致）。
输入您的身份证号码。
4. 绑定企业/个体户信息（如需）如果您选择的是企业或个体工商户注册，通常需要在此步骤进行绑定：
输入您所代表的企业的统一社会信用代码（或个体工商户的注册号）。
系统可能会自动校验或要求您输入企业名称、法人姓名等信息进行匹配。
温馨提示：请确保您输入的统一社会信用代码或个体工商户注册号准确无误，这是系统识别您身份的关键。
步骤五：实名认证
为了确保用户身份的真实性和安全性，“掌上工商”通常会要求进行实名认证。常见的认证方式包括：
人脸识别：按照APP提示，进行人脸识别验证。请确保光线充足，正对摄像头，并根据提示做出相应动作（如眨眼、张嘴、摇头等）。
银行卡认证（部分地区）：可能需要输入您本人的银行卡号、预留手机号等信息进行验证。
重点：人脸识别是确保账号安全的重要环节，请务必本人操作。
步骤六：完成注册与登录
所有信息填写完毕并完成实名认证后，点击“注册”或“完成”按钮。
系统会提示您注册成功，并可能自动跳转到登录页面或APP首页。
使用您刚注册的手机号和密码进行登录，即可开始使用“掌上工商”的各项服务。
注册过程中遇到常见问题怎么办？
在注册过程中，您可能会遇到一些疑问或技术问题。以下是针对常见问题的解答：
1. 手机号已被注册怎么办？
如果您收到“手机号已被注册”的提示，可能是因为：
您之前已经注册过，但忘记了密码。可以尝试点击“忘记密码”找回。 您的手机号是运营商回收的二次号码，前任机主曾注册过。这种情况下，您可能需要联系“掌上工商”官方客服，提供相关证明进行处理，或者尝试使用其他未注册过的手机号。2. 实名认证（人脸识别）失败如何处理？
人脸识别失败可能由多种原因造成：
光线不足或过曝：选择光线适中且均匀的环境。 姿势不正确：确保面部正对摄像头，根据APP提示完成动作。 眼镜、帽子等遮挡：摘掉影响识别的物品。 网络不稳定：切换到稳定的Wi-Fi或4G/5G网络。 系统繁忙：尝试稍后再次进行认证。如果多次尝试仍失败，请联系官方客服寻求帮助。
3. 无法找到或绑定我的企业/个体户信息？
请仔细核对您输入的统一社会信用代码或个体工商户注册号是否准确无误，区分全角半角、大小写等。确保您是该市场主体的合法负责人或已授权的联络员。如果信息确认无误仍无法绑定，可能需要联系官方客服或当地市场监督管理局咨询。
4. 注册“掌上工商”需要费用吗？
通常情况下，注册“掌上工商”APP是完全免费的。任何要求您支付注册费用的情况都应警惕，并核实其真实性。
5. 注册成功后还需要做什么？
注册成功后，您可以使用注册的账号和密码登录APP。首次登录后，建议您：
完善个人或企业资料：根据APP指引，尽可能完善您的个人信息或企业信息。 熟悉APP功能：浏览APP的各个模块，了解其提供的各项服务和功能。 绑定更多信息（如需要）：部分地区可能还需要进一步绑定银行卡、电子营业执照等。官方客服：如在注册过程中遇到任何无法解决的问题，最直接有效的方法是联系“掌上工商”APP内提供的官方客服电话、在线客服或前往当地市场监督管理部门进行咨询。请务必通过官方渠道获取帮助，谨防诈骗。
总结
通过上述详细步骤和常见问题解答，相信您对“掌上工商怎么注册”已经有了全面而清晰的了解。掌握了注册方法，您就能充分利用“掌上工商”APP的便捷功能，高效处理各项政务事宜。记住，耐心细致地完成每一步，并确保提供信息的准确性，是成功注册的关键。希望本文能为您的“掌上工商”之旅提供实实在在的帮助！
