企业的发展和人一样,会分成几个阶段。人有婴儿期、少年期、青年期、壮年期、老年期。所以企业被分成创业期、成长期、成熟期和衰退期四个周期。不同周期的企业有不同的管理方法。比如说创业期企业家需要高度关注企业如何活下去。这时,企业的管理,在某种意义上来说,并不是首要的话题。
当企业进入成长期,也就度过了生死危机,进入成长期,企业在高速发展。这个时候的企业,我们又称之为二次创业。一次创业求生存,二次创业求发展。在二次创业求发展过程中,企业的目的是做大、做强、做持续。
铁打的营盘流水的兵。下面我们主要讨论企业进入成长期的发展。如何正规化、持续化完成二次创业,建立起一个不依赖于任何强人、能人的机制、平台。聚焦于三大激励系统,薪酬、绩效和股权。主要服务于中小及小微企业。
1、不知如何设定薪酬等级、所有总监放一个级别,所有经理放一个级别,有些业务员收入比总监还高,级别却和专员一样;
2、不知道如何涨工资,动不动薪酬普调,人人普涨。不涨工资,大家有怨言,人才流失,涨了工资,企业员工也怨声载道,认为分配不公,导致员工之间嫉妒和不满;
3、薪酬没有吸引力,无法吸引人才,但又不知道到底该给多少合适;
4、出现新员工和老员工之间,总部和分公司之间,不同业务模块之间的内部公平性问题,不得不严重依赖薪酬的过度保密来维持企业的稳定;
5、员工常常用离职来要挟涨薪,薪酬发放等于和恐怖主义分子谈判:
6、没有按序列特点设定薪酬结构、固浮比,每个月100%固定发放,做多做少一个样;
7、薪酬成本越来越高,但关键人才总是留不住。
如何去构建薪酬激励系统。上边提了很多问题,核心要解决三大公平,内部公平、外部公平、自我公平。
外部公平就是同区域、同行业、同岗位,别人给多少,你就给多少。
内部公平就是同样一家企业里面,不同岗位之间。根据岗位的特点、内在的价值、给企业提供的贡献,要有不同的区分度。
个体公平就是同一岗位的两个员工,天天加班加点的认真努力负责的,业绩做得好的,他的收入有没有比天天到点上班,到点下班的员工收入高。