来源:北京商报
每年的北京SKP店庆,不仅备受消费者关注,更是北京各大商业项目学习及效仿的对象。4月11日,2024年北京SKP店庆正式拉开帷幕,北京商报记者在现场看到,临近上午10点开门迎客,已有不少消费者在门外等候,也有不少正准备进入车库的车辆。据了解,此次店庆实现北京SKP及SKP-S两个项目满千返百活动可同时累积订单使用,此举无疑是借助店庆的影响力,让一桥之隔的南北两馆再次加强联动。作为全球店王,北京SKP的商业影响力不仅在自身商圈,甚至对其他标杆项目及商圈都具有影响。一场大规模的购物节,也是释放商业的力量,在一定程度上能有效及快速拉动商业的热度及行业趋势、消费潮流。
南北项目联动加强
北京SKP店庆刚一启动就迎来大客流。4月11日,北京商报记者在现场走访时看到,还未正式营业,商场门口就已排起了长队,停车场门口也有数十辆车排队等待进入。据了解,本次北京SKP的店庆活动从4月11日持续至21日,场内大部分品牌皆参与满千返百及十倍积分活动。
据商场相关人员介绍,较之往年不同的是,今年北京SKP及SKP-S两馆在原有的满返现金券两馆通用的基础上,还增加了两馆可同时累积订单的玩法。今年活动规则的改变,不仅是为了增大活动力度,也有助于带动整体的客流及业绩提升。
有品牌员工透露,店庆期间,门店客流较之平时最多可增长近5倍,很多热门产品很早就已经被预订售罄。走访过程中,一位持有北京SKP黑卡的消费者向记者透露,不少限定款及新品在预售期间已经提货了,店庆首日为大多品牌的品牌日,还需消费者到场进行积分入账,来进行消费返现,所以即使店庆首日是工作日,也会有不少消费者到场。
谈及北京SKP及SKP-S两馆在店庆活动中订单可叠加的尝试,有消费者表示,两个项目售卖的商品类型差异较大,双馆实现可叠加订单及返券可互通使用,也刺激了消费者的买单欲望。
调整从未止步
正如消费者观察,南北馆的品牌、商品以及调性均不相同。北京SKP-S在2023年开业,定位比北京SKP更倾向潮流、年轻,主打体验。北边的北京SKP以高端零售奢侈品为主,南边的北京SKP-S则是沉浸式的体验中心,商品也多为奢侈品牌的单独系列及一些潮奢品牌。但从客流表现上来看,北京SKP-S日常的客流难以超越北京SKP的客流表现。
而此次店庆活动加强双馆联动,或意在平衡客流,实现“1+1>2”的效应。在中国百货商业协会秘书长杨青松看来,不断加深两个项目的联动,可以有效地拉动SKP-S的销售业绩,也会带动整个北京SKP的业绩。“南北两馆在品类上互补,具有联动效果,合并累计积分使得满减的力度加大,也更助于刺激消费。”
其实,为了让北京SKP及北京SKP-S共同发展,项目方也进行了不断调整。记者走访看到,相比开业前期,目前的北京SKP-S餐饮区域进行了新一轮的调整,例如楚采·新楚菜、湘鲁厨房、艳鹏餐厅、荣先森·福建小馆、宜米宜谷等,以特色餐饮门店为主,且大多为北京首店。与此同时,北京SKP已完成对餐饮区域的调整,其中不乏米其林、黑珍珠等餐饮门店,以及针对儿童品牌和运动品牌完成了区域调整,让同类品牌更为集中。
撬动商业热度
一年两次的店庆和生日庆以及不断地调整,都是北京SKP强化及稳定自我商业地位的表现。继北京SKP在2023年业绩继续领跑百货、购物中心行业,越来越多的商业项目强化重奢的力量。
不久前,太古地产发布公告称,三里屯太古里已启动一项新的资产提升计划,将瑜舍酒店转变为创新零售空间。不仅于此,2023年三里屯北区又引入了Gucci、Balenciaga、Versace等奢侈品品牌的入驻,同时LV和DIOR的全球旗舰店也正在装修中。随着太古里北区的改造升级,北京重奢市场正逐渐呈现出“群雄割据”的局面,不仅有王府中環、北京国贸商场等知名重奢场,老佛爷、金融街购物中心也在不断发力。
对此,商业战略专家潮成林表示,北京SKP想在重奢商场的竞争中站稳脚跟,首先要同其他重奢商场品牌形成差异化竞争,尤其是品牌需要具有排他性和独特性。同时,会员客群的运营亦是北京SKP需要维持的重点,提高消费服务质量,提升消费场景体验和消费价值体验,形成独特的购物体验,这能够让该项目在重奢零售项目中稳步发展。
要客研究院发布的《中国奢侈品报告》显示,2023年,中国奢侈品消费取得9%的增速,实现1.04万亿元,重新回归万亿元市场规模,预计2024年,中国奢侈品市场增速将达到12%左右,拥有较为广阔的市场发展空间。正如2023年,北京SKP、国贸商城等重奢商场实现了百亿销售额,对于城市经济的带动作用不言而喻。
潮成林指出,重奢商场及地标项目拉动城市商业热度,能够快速形成市场热点,并拉动消费需求,提升区域的商业氛围和消费活力,从而引起