开车上路行驶,难免会发生一些交通事故,对于发生交通事故,我们也不一定要报警,如果发生的是小交通事故,并且事故当事人对于造成事故的原因没有异议的,可以不报警,只报保险公司。
但是,如果是情况比较严重,或属于多方事故,并且事故涉及到人员伤亡、财产损失等,则必须要先报警,让交警开具交通事故认定书,因为保险公司是根据交警开具的交通事故认定书进行定损,否则保险公司很有可能会拒绝理赔。
根据交通法的规定,在道路上发生交通事故时,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;事故中造成人员伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。而在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡的,当事人对事实及成因无争议的,可以撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜。
车辆发生追尾时,是否可以不报警直接报保险要分情况而定,如果是比较小的事故,造成的损坏并不是很严重,可以直接报保险公司,保险确定后就直接修车了。要是修车费高昂,或者情况比较严重,并且事故涉及到人员伤亡、财产损失等,那必须先报警。
追尾事故后保险公司的理赔流程
1、及时进行出险报案:发生事故后,及时拨打保险公司客服电话,保险公司的客服人员会说明理赔需要哪些有效证件,然后进行相应的理赔引导。
2、做好现场勘查工作:保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,对事故的原因、性质和损失情况等进行确认,与车主共同确认事故责任、损失情况及费用等,同时初步收集相关证据材料,并提醒保存好理赔所需的有关单证。
3、提交正式的理赔申请:准备好所有理赔所需要的证件单据后,到当地的保险公司柜台办理理赔正式申请。如果当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,可以将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
4、开展理赔审核工作:车主提交规定的索赔材料给保险公司办理索赔手续,保险公司对索赔资料进一步核实。
5、做出理赔的决定:保险公司经过不同部门的层层审查后,及时作出关于理赔决定。对于决定赔付的部分将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。