一名消费者花了三十分钟时间浏览网站,细心挑选、终于下单,却在最后的支付环节发现没有熟悉的支付选项而放弃购物,于消费者和商家都是一件令人沮丧的事……
跨境电子商务的发展加之全球消费线上转移的趋势,各个国家的支付方式逐渐多样化、数字化。基于本土化的文化差异、消费者支付习惯和监管要求造就了全球数以百计的支付方式。
全球主要的支付方式
文化语言不同、币种不同,支付习惯也会不同,在中国消费者习惯使用微信、支付宝,银联以及网上银行支付,而在欧美国家信用卡支付则却更受青睐。
电子钱包
电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具,常需要客户验证(例如,生物识别、短信、密码)才能完成支付。近几年广受全球消费者的欢迎,2023年在全球在线支付方式中的占比达到49%,常见的有电子钱包支付方式包括Wechat Pay、Alipay、Apple Pay、Google Pay等。
银行卡
信用卡和借记卡是全球主流的支付方式之一。
信用卡是一种非现金交易付款的方式,具备银行授信额度和透支功能,消费者可利用自己的信用额度在一定范围内进行消费。2023年在全球在线支付方式中的占比为20%,常见的国际信用卡包括Visa、MasterCard、American Express、Discover、UnionPay International、JCB等。
借记卡是指发卡银行向持卡人签发的,没有信用额度、不能透支的,需要持卡人先存款、后消费的银行卡,其2023年在全球在线支付方式中的占比为12%。
网银转账
银行转账是一种由付款人发起,通过银行将资金由消费者银行账户转到商户银行账户的一种支付方式,被全球各个国家广泛使用,2023年在全球在线支付方式中的占比为9%。
先买后付
先买后付即Buy Now,Pay Later(BNPL),是一种消费者先获得产品和服务,再付款的一种支付方式。当前广受千禧一代、Z世代等年轻消费群体的喜爱,2023年在全球在线支付方式中的占比为5%,较为常见的先买后付支付方式包括klarna、Atome等。
预付费
预付费包括预付卡和代金券两种,消费者按面值购买代金券使用,或通过向卡内重复充值金额进行使用。
现金支付
现金支付即基于现金的支付,相关支付方式包括货到付款及便利店支付等。便利店支付是指消费者在网上订购商品和服务之后,在线下通过打印收据或携带订单号到便利店来完成支付的一种支付方式,包括墨西哥的OXXO,日本的Konbini等。
如何选择支付方式?
选择合适的支付方式,能够帮助出海商户事半功倍。一方面合适的支付方式能触达