若驱动的状态不正确,可右击打印机图标,选择“查看现在正在打印什么”。确保“暂停打印”和“脱机使用打印机”这两项没有打“√”,如图(2):
3.确保打印机驱动的端口选择正确:“控制面板”->“设备和打印”,右击打印机图标,选择“打印机属性”->“端口”,在正确的端口前打上“√”。如:连接电脑端为USB接口,则把端口修改为USB X X X,修改后再尝试打印。当有USB001、USB002……多个端口时,则需要逐一选择,然后点击“应用”,来测试并确认打印机实际占用哪一个端口。如图(3)
如:连接电脑端为并行接口,则端口修改为LPTX,修改后再尝试打印。如图(4)
4.若打印机仍不能打印,请在关闭打印机状态下,重新连接数据线,或者把数据线接到电脑别的接口上进行测试。5.若打印机仍不能打印,请更换新的数据线或者把打印机连接到其它电脑进行测试。6.若打印机仍不能打印,请点击此处与我司维修服务中心进行联系。