首先，如果您的银行卡在办理时预留的手机号码丢失或无法使用，您需要尽快联系银行更换新的手机号码，以下是具体步骤：
1. 准备材料：通常需要携带本人有效身份证件、银行卡以及新的手机号码。
2. 联系银行：可以通过以下途径联系银行： - 拨打银行客服热线，按照语音提示进行操作，转入人工服务，告知客服需要更换预留手机号码； - 到达银行网点，向工作人员说明情况，请求帮助更换手机号码。
3. 验证身份：银行客服或工作人员会验证您的身份信息，确保是卡主本人操作。可能需要提供身份证信息、卡号、验证码等。
4. 更换手机号码：在身份验证通过后，银行工作人员会引导您进行更换手机号码的操作。一般需要输入新的手机号码，并接收验证码进行验证。
5. 确认生效：更换手机号码后，银行工作人员会告知您新手机号码何时生效。为确保安全，建议在银行工作人员确认更换成功后再进行相关操作。
注意事项：1. 更换手机号码时，请确保新手机号码处于正常使用状态，以便接收验证码。2. 部分银行可能需要您到银行网点办理更换手机号码业务，请提前了解所在银行的规定。3. 在办理过程中，注意保护个人信息，不要泄露给他人。
通过以上步骤，您应该能够顺利地更换银行卡预留的手机号码。如有其他问题，欢迎继续提问。祝您生活愉快！