想想您上次致电客户支持热线是什么时候。让我猜猜，发生了以下情况之一：
你被搁置了一段时间。这个人听起来像是在阅读剧本。由于背景噪音、连接不良或语言障碍，该代表很难理解。你结束了很长时间的电话。电话支持可以个性化客户协助体验，但要让优秀的人加入支持团队，实施起来很困难，而且成本很高。大公司只是外包，给所有客户带来了糟糕的体验。小型企业通常在电话支持方面做得更好，但再一次，公司很难保持如此高的成功率。
满足大量客户同时减少电话数量的一种方法是找到WordPress实时聊天插件。然后，将其安装在您的网站上，以便为您的客户提供快速在线聊天。只需在他们的网站上进行实时聊天，Drift就能够将他们的入站潜在客户增加200% 。
拥有WordPress实时聊天插件的好处最佳WordPress实时聊天插件其他实时聊天解决方案拥有WordPress实时聊天插件的好处除了大多数WordPress实时聊天插件都是免费的这一事实之外，您还有其他几个原因来安装一个：
选项——客户想要选项。如果他们为产品或服务付款，人们会认为这部分付款会转到您的客户服务部门。如果您只有一个论坛或电子邮件支持模块，那么您的用户不会有很多选择。有些人喜欢通过电话交谈，而另一些人则宁愿调出实时聊天模块。还有一些人喜欢电子邮件支持或通过论坛和博客文章进行研究。把每一种偏好都给你的客户，然后你就会让每个人都开心。即时服务——在线商务的一个大问题是消费者不能走五步才能拍到销售人员的肩膀。您的网站用户通常只能自生自灭或在互联网上搜索问题的答案。实时聊天框可作为您与客户交流的即时形式。这是针对销售前的那些快速问题。这是为了在销售后立即跟进客户。如果您希望人们等待电子邮件或通过电话队列，您将难以转换和留住客户。优质品牌——下次有人考虑购买一件衣服时，他们会想知道最好的购买地点。他们可能会考虑几家公司，但您的公司会脱颖而出，因为客户在实时聊天代表方面拥有丰富的经验。记录反馈和客户互动——一些WordPress实时聊天插件允许您记录客户在您的网站上所做的事情以及对客户代表所说的话。这有助于未来的目标营销。此外，客户交互通常可以登录到Salesforce和ZenDesk等客户关系管理工具中。专业精神——在您的网站上拥有一个实时聊天模块，让您看起来像是一起行动。您已经清楚地研究了客户的需求，并意识到您的行业充满了对实时聊天感兴趣的人。世界上一些最具前瞻性的公司拥有实时聊天功能，而忘记它的公司通常是较新的、无组织的公司。最佳WordPress实时聊天插件在这个WordPress实时聊天插件综述中，我们将揭示每种解决方案的优缺点。然后，我们将探讨定价、功能集以及哪些类型的公司应该考虑每个插件。
如果您想快速参考我们的建议，这里有一个帮助您入门的列表：
Tawk.To Live ChatWP Live Chat SupportLive Chat by FormillaHubSpot All-In-One MarketingFacebook Messenger Live ChatTidio Live ChatChat by FlyzooChat – Live Chat, Support, SalesYITH Live ChatZendesk ChatUserlikeDriftIntercom Live ChatLiveChat1. Tawk.To Live ChatTawk.To Live Chat不仅是一个评价很高的聊天插件，而且一旦你将它安装在你的网站上，它看起来就非常时尚。您会注意到的第一个好处是该插件是完全免费的。没有任何广告或垃圾邮件元素使实时聊天框的使用变得不那么愉快。实时监控可用于检查您的客户，并且实际的实时聊天模块是完全可定制的。
Tawk.To Live Chat
WordPress插件-Tawk.To Live Chat
客户支持团队也随时待命，让您与他们互动。仅通过实时聊天和电子邮件提供支持，但他们会迅速响应。
如果您……请使用此WordPress实时聊天插件
就像一个高度可定制的聊天模块，带有用于调整颜色、大小、字体、语言和位置等项目的工具。需要支持无限数量的代理。需要一个小部件调度程序来准确设置实时聊天小部件出现的时间。需要一个不会也永远不会花费一毛钱的WordPress实时聊天插件。想要一个内置票务的聊天插件。对罐装快捷消息感兴趣。如果您……请跳过此WordPress实时聊天插件
对注册 Tawk 帐户不感兴趣。尽管它看起来像是一个很棒的开发团队，但您几乎是在用您的信息来换取免费插件。想要