初心不变,阿里巴巴清晰地阐释了愿景——活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司;到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。基于崭新的愿景,阿里巴巴将自身的发展目标立足于为全社会担当责任、创造价值。
“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度——客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。这六句朴素的土话将成为阿里巴巴继续践行使命、实现愿景的出发点和原动力。
“新六脉神剑”出炉历时14个月,前后修改过20多稿。升级的使命、愿景和价值观体现了阿里巴巴鲜明的态度、对企业发展方向的本质思考,更是阿里人对于如何走向未来的共识。它们将帮助阿里巴巴凝聚同路人,进一步提升组织的创造力,进而更好地拥抱数字经济时代的机遇与变革。
使命、愿景、价值观是阿里巴巴的DNA。无论环境如何改变,阿里巴巴对使命的坚持不会变,对愿景的坚信不会变,对价值观的坚守不会变。
以使命价值观驱动的独特文化和良将如潮的人材体系,保障了阿里巴巴此次领导力升级。过去20年,阿里因为价值观而与众不同。未来20年,阿里应该、也必须因为坚持价值观而与众不同。
第一、什么是使命?
使命指的是在这样一种最终目的下,组织将以何种形态或身份来实现目标。回答的是“我们为什么去”的问题。
第二、什么是愿景?
愿景是组织在未来所能达到的一种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。回答的是“去哪里”的问题。
“愿景是关于理想的一幅独特的画面,它面向未来,可以为众人带来共同利益。”
第三、什么是价值观?
价值观指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。回答的是“怎么去”的问题。
《基业长青》作者柯林斯提到,“一个企业从优秀到卓越,最重要的标志是能提出超乎利润之上的终极追求。”这就是愿景的力量。
第四、举例
1、小米:
使命:始终坚持做感动人心,价格厚道的好产品
愿景:让每个人都能享受科技的乐趣/和用户交朋友,做用户心中最酷的公司
价值观:真诚和热爱
2、阿里巴巴
使命:让天下没有难做的生意
愿景:活102年
价值观:我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”/阿里巴巴的六脉神剑(绩效管理中的六大价值观)
这次,马云退休前做了更新:
“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,表达了阿里人与世界相处的态度——客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。这六句朴素的土话将成为阿里巴巴继续践行使命、实现愿景的出发点和原动力。
3、华为
使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值
愿景:丰富人们的沟通和生活
价值观:艰苦奋斗、自我批判、开放进取、志诚守信、团队合作、成就客户
4、腾讯
使命:互联网服务提升人类生活品质
愿景:成为最受尊敬的互联网企业
价值观:正直、进取、合作、创新
5、百度
使命:让人们最平等便捷地获取信息找到所求/用科技让复杂的世界更简单
愿景:成为全球知名的搜索服务商
价值观:简单可依赖
6、联想
使命:为客户利益而努力创新
愿景:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想
价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直
7、万科
使命:让建筑赞美生命
愿景:成为中国房地产行业持续领跑者
价值观:创造健康丰盛的人生
8、深知精准营销
使命:用互联网精准营销改变中国企业及品牌
愿景:成为中国首屈一指的互联网精准营销策划运营机构
价值观:与客户共同成长,客户实现品牌和业绩双增长/效果第一,客户第二
深知简介:
深圳市深知精准营销策划有限公司,是由互联网营销专家、中国十大新锐策划专家蒋军先生于2010年创立。
深知以互联网精准营销为核心业务,专注于中国成长型企业的互联转型升级、精准营销、微营销策划运营和新商业模式设计及资源匹配落地,为企业在移动互联网时代获取社交红利、建立圈层影响力、构建社群驱动力和创造企业互联网市场增量服务。年度新书《互联网精准营销》——以全新营销思维,开启亿万商业市场已经出版。查看