借这个问题复盘一下工作快两年的心得。
在澳门某博企做财务 bp (business partner)，虽然我在公司的正式岗位 title 是 FP&A，但我觉得还是用财务 bp 来形容比较合适，在我看来，同是财务分析，FP&A 比较侧重于财务层面（这问题下各大神的回答也佐证了这一点），财务 bp 则更加侧重于业务层面。Business partner 翻译成中文即为业务伙伴嘛，跟业务打交道远多于跟报表打交道。
因此我总结的分析思路可能没那么“财务”，比如不会涉及到很多报表科目、财务指标的分析，而是更加侧重于业务问题的分析。但万变不离其宗，掌握了分析的内核，分析什么都一样的。
在我入行之前，我最爱问的问题就是怎样转财务分析（学会计的学生都懂的），得到的答案非常零碎，这个说要熟悉 Excel、SQL、Power BI，那个说要掌握统计学，另外一个又说要会做漂亮的 PPT，总之给人的感觉就是进这个岗位要有三头六臂，财务数学 coding 样样精通。
实际上财务知识也好，数据分析技能也好，都是工具，只占整个财务分析地图中很小的一个角落，所有工具的使用都是为了导向最后的结果——即对业务部门提出的问题分析出了什么结论、有什么建议。而初入门的 analyst，尤其是一毕业就做这个的，在工作的前两三年几乎都忙于点亮各种工具的技能树，从而忽略了整张分析地图，因此复盘一下分析思路，就尤为重要。
（题外话：在实际工作中，确定思路这一步往往都是 senior 做的，他们捋顺了思路之后会把任务拆成一个个小任务分给下面的 associate，虽然也会开个会跟小朋友探讨一下，但总体而言小朋友负责跑数据、做图表就好，而小朋友要进步，就不能只顾着做个无脑的执行者，要进入 senior 视角，看他们是怎么拆解问题的）。
下面开始一步步讲解我在工作中总结的分析心得。
第一步：把需求方的问题具体化财务 bp 平常的工作内容就是给业务部门和管理层的需求提供解决方案，而业务部门和管理层提需求的时候，往往是模糊的、非财务视角的，他们不会说“我们想知道未来三年公司的营运收入和营运成本”，而是会说“我们想知道未来三年公司会是个什么情况”。
这时，接到需求的 bp 首先要做的，就是把需求方的问题具体化，比如这个问题下，什么叫“公司情况”？如何定义“公司情况”呢？首先想到的肯定就是“收入”和“成本”这两个方面，因此这个问题就具体化了为“未来三年公司的收入和成本预测”，而收入又可以拆分为多个业务线的收入，成本又可以拆分为主营业务成本、人力成本、财务成本、销售成本等等，这样下来，就大概明确了要做什么事情。
第二步：明确分析目的和分析报告的受众比较常见的进行分析的目的有“复盘成效 (performance review)”、“决策支持 (decision support)”、“风险控制 (risk control)”这几个方面，比如市场部门想知道投放一个新推广项目的效果，叫你给它分析一下项目推出前后客户行为的变化，这就是“复盘成效”；管理层想知道要不要花一大笔钱升级公司核心业务系统，叫你做个升级与不升级系统后的收入增长对比分析，这是“决策支持”；财务部叫你对比一下过去一个季度实际发生费用与预算费用的差异，看看有没有超支，这叫“风险控制”。
虽然一个分析项目通常会包含不止一个目的（比如决策支持类项目的分析通常离不开对过往业绩的复盘），但肯定有一个主要目的，而明确这个主要目的的意义，就是确定你的工作范围，比如人家只想知道自己投放的新广告有什么效果，那么你给人家分析收入变化就好，分析成本没有意义。
分析报告的受众也是影响具体工作的一个很重要的因素，我们分析团队有句玩笑话，就是“看 manager 要求的报告的字数，就知道是给什么层级的大佬看的了”。这里面反映的是，不同级别的管理人员对于信息密度的要求是不一样的，呈现给中层的往往是一份密密麻麻的报告，而给最高级别的大大大佬的，很可能就只是直指核心的一句话，因为越是高层工作内容就越宏观越战略化，越不会处理细枝末节的东西。而这点对分析工作最直接的影响，就是设计 PPT 或者 Excel dashboard 的时候，是贴一堆图和一大段分析结论，还是一张图和一句结论？
第三步：确定需要分析的 KPI (Key Performance Indicator) 及相关假设明确了任务、目的和受众之后，就要开始设计分析体系的 KPI 了。KPI 就是衡量一样事物的指标，比如我想知道一个国家的经济好不好，那肯定要找出指标来衡量，比如说 GDP，比如说人均可支配收入，总之没有指标那么一切都是空中楼阁。
回到第一步的例子，管理层说想知道未来三年公司的情况，我们已经把任务具体化为了未来三年的收支预测，那么我们再假设一下这个分析的目的是为管理层提供“要不要升级业务系统”的决策支持，围绕着这两点，设计什么样的指标才能满足管理层的需求呢？
收入方面，更高更快更强的新系统会带来