你是否曾经遇到过使用税务ukey时突然出现没有反应的情况？这时该怎么办呢？以下是一些解决方法供您参考。
先检查一下ukey的外部情况
首先，我们需要检查一下您的ukey外部情况有没有发生变化，比如说插口有没有松动、ukey是否受到了磁场干扰等。如果可能的话，您可以更换usb接口再试一下
电脑系统问题
其次，可能是您的电脑系统出现了问题，需要您检查电脑的usb驱动程序是否正常运行，甚至可能需要重装一下操作系统
Ukey驱动时间限制问题
在使用ukey的时候，由于安全原因，它只能有效运行一定时间后，系统会自动关闭ukey。如果使用超过时间，就会导致ukey停止反应在此情况的解决方法非常简单，重新插上ukey即可。方法是：
1、卸载Ekey驱动，同时用管理员身份运行cmd；
2、输入net stop “ukeyd” ；
3、插入Ukey，等待1-3分钟，再次拔出插头；
4、重新输入启动命令net start “ukeyd”；
5、把Ukey插到原来的插口，此时税务ukey就重新启动，应该可以正常使用了。
税务服务器异常
如果以上方法都无法解决该问题，有可能是税务服务器出现了异常，这时我们可以采取以下解决方法：
1、确定网络连接正常，可以登录其他系统
2、重启UKey驱动
3、重新登录Etax
4、清空浏览器缓存
如果以上方法都无法解决问题，请联系自己所在企业的税务管理员或拨打税务局技术支持电话寻求帮助。
总之，当您遇到税务ukey没有反应的情况时，不要惊慌。您可以先根据以上方法尝试解决问题，如果仍旧无效，那么应该是纳税服务厅系统出现问题，请联系税务局人员协助解决。